domingo, 16 de janeiro de 2011

Supermercado na Holanda

Esta é uma imagem típica. Constantemente a repor stock, e mesmo assim faltam produtos nas prateleiras. Passar pelos corredores, aceder aos produtos, tudo é um desafio com que nos deparamos no dia-a-dia. Preocupação pela qualidade de serviço e satisfação do cliente: zero. Como é costume na Holanda.

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